업데이트 후 판매되기만 기다리고 계신가요? 에디터 메리
오늘은 정말 제 기준에는 유료급 정보를 알려드리려고 해요.
쇼핑몰에 상품만 올려놓고 판매가 되기를 기다리시는 분들!
광고비를 지출하기 전에, 또는 지출하지 않고 할 수 있는 방법을 알려드릴게요.
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1. 중간 가격의 상품을 많이 파는 방법
고객들이 중간 가격대 상품을 많이 구매하는 경향이 있는데, 예를 들어 니트 제품을 생각해 볼게요. 만 원, 3만 원, 8만 원 세 가지 가격대의 니트가 있다고 가정하면, 보통은 중간 가격대의 니트가 가장 많이 팔려요. 이는 소비자들이 심리적으로 중간 가격대를 선호하여 구매하는 경향이 있기 때문인데요!
또한, 비싼 제품은 필요하지 않다고 생각하는 경우도 있어요. 소비자들은 자신에게 필요한 것보다 비싼 제품을 선택할 필요가 없다고 판단하며, 중간 가격대의 제품을 선택하는 경향이 있답니다. 예를 들어 구독 서비스의 경우, 9,900원, 19,900원, 89,000원 세 가지 가격대가 있다면, 보통은 중간 가격대를 선택해요.
가격이 비싼 제품은 필요하지 않다는 메시지를 은근하게 전달하면서, 소비자들에게 중간 가격대의 제품이 충분하다고 어필해야 해야 해요. 예를 들어, 니트 제품의 경우, 유행에 따라 니트 레그워머와 같은 제품은 짧은 기간 동안 인기를 끌 수 있으니까 이런 경우에는 비싼 가격의 제품을 구매하는 것보다는 가격이 적당한 제품을 선택하는 것이 현명하죠. 따라서, 중간 가격대의 제품이 충분하다는 메시지를 계속 강조하여 소비자들에게 전달해야 해요.
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2. 휴리스틱 사용하기!
고객의 관점과 신념에 따라 제품을 비싸게 판매하는 방법이에요. 업셀링이란 기존 제품을 더 비싸게 판매하는 것을 말하죠? 이는 고객의 인식에 따라 가격이 높으면 좋은 제품이라고 생각하는 경우에 유용해요. 이를 위해 두 가지 방법을 알려드릴게요!
그중 첫 번째 방법은 고객에게 필요 없는 고급 품질을 어필하는 것이에요. 고객에게 "아직까지는 이런 비싼 제품은 필요하지 않아요"라고 말하면서 저렴한 제품을 추천해 주는 방법이죠! 이렇게 하면 고객은 비싼 제품이 필요하지 않다는 인식을 가지게 되어 저렴한 제품을 선택할 가능성이 높아지니까요.
두 번째 방법은 현재 저렴한 제품이 비싼 제품보다 좋다는 인식을 어필하는 것인데, 고객에게 "지금 이 싼 제품은 구매할 가치가 있어요"라고 설명해 주면서 비싼 제품을 구매하도록 유도하는 방법이죠. 이를 위해 두 제품의 차이점을 강조하고, 싼 제품이 가지는 가치와 장점을 꼭! 강조해야 해요.
3. 사용법을 알려주세요
일반적으로 쇼핑몰들은 제품의 특징과 스펙을 설명하는 경우가 많아요. 하지만 제품을 활용하는 방법에 대한 정보를 제공하지 않는다면 고객들의 마음을 설득하기가 매우 어려워요! 고객들은 제품을 어떻게 활용하고 사용할 수 있는지에 대한 관심이 많기 때문에, 제품의 활용법과 사용법을 보여주는 것이 매우 중요해요. 어떻게 제품을 활용하고 어떻게 입는지 등의 정보를 제공하면, 고객들은 해당 제품에 대한 흥미를 가지고 많이 구매하게 될 거예요. 따라서, 제품 사용 방법을 최대한 상세히 제공하고, 고객들이 제품을 어떻게 사용하고 활용할 수 있는지를 계속해서 보여주는 것이 판매를 증대시키는 중요한 전략이라고 할 수 있습니다.
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4. 무료로 제공을 해 주세요
"어? 무료로 왜 제공을 해 줘야 되지?!"라고 생각을 하셨다면 당신은 이벤트를 못 하는 사람이에요..!! 무조건 해야 합니다! 무료 이벤트는 고객들을 유치하고 앞으로의 고객을 획득하는 중요한 전략이에요. 이벤트를 통해 고객들에게 추가적인 가치를 제공하면서 제품을 구매 동기를 부여할 수 있어요!
예를 들어, 구매했을 때 다른 제품을 무료로 제공하는 이벤트를 진행할 수 있는데, 이는 고객들에게 추가 혜택을 제공하고, 앞으로의 고객을 유치하는 과정이기도 해요. 물론, 이벤트를 통해 제품의 마진이 남지 않을 수 있지만, 이는 장기적으로 봤을 때 앞으로의 고객을 획득하고 충성도를 높이는 데에 큰 도움이 돼요.
무료로 제공되는 이벤트를 통해 고객들은 추가적인 가치를 누릴 수 있고, 구매 동기를 강화시키고 고객들이 더 많은 만족을 느끼도록 해줘요. 따라서, 이벤트를 통해 고객들에게 추가 혜택을 제공하고 앞으로의 고객을 유치하는 전략은 매우 중요하며, 장기적인 관점에서 판매 증대와 고객 충성도 향상에 큰 도움이 된다고 볼 수 있죠!!!
5. 당신만 없다라고 어필을 하세요!
특히나 소비자는 이렇게 집단적인 형태가 되게 강해요. 그중에서도 한 명 이상이 따라 하면은 이제 군중이나 집단으로 다 따라 하게 되거든요. 누가 하나가 도망가면 어 왜 도망가지? 이러면서 다 도망가는 것처럼 이 군중이나 집단의 형태가 굉장히 강해서 그걸 보는 개인들은 저처럼 당연히 따라 하기 마련이고요. 그냥 모든 사람이 하고 있으니까 다 따라 하는 거야! 그래서 그거를 살짝 노리는 것도 좋아요!
6. 다른 제품이랑 비교를 해주세요!
뭐 이거 비교 상품 확보하기 너무 많이 들어보셨죠? 단순히 비교를 하는 게 아니에요. 그 제품을 정말 다른 제품이랑 비교를 하는 거예요! 내가 비교하려고 하는 이 제품 자체가 속성이 모호하거나 비슷하면 안 되니까 내가 가지고 있는 이 니트랑 저 사람이 파는 니트랑 비교를 하는 게 아니라 완전 다른 별개의 것으로 비교를 하는 방법이에요.
이 경우에는 고객이 극단적으로 뭔가 회피하고 싶어 하는 거를 비교를 하면 돼요! 근데 이게 폄하한다고 하잖아요! 그래서 이 폄하의 정도가 적당하면 안 돼요. 진짜 말도 안 되게 심해야 돼요. "와 그렇게 손해 보면서 아직까지 그러고 계세요??" 이렇게 느낄 정도로 폄하를 해야 돼요!
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